In continuare vom incerca sa descriem cateva dintre problemele care pot aparea la o imprimanta cu jet de cerneala cu cablu USB si solutionarea lor. k9q1qi
1. Daca apar pete sau nu se imprima o anumita culoare.
Datorita faptului ca duzele de imprimare de pe capul de imprimare sunt extrem de mici se poate intampla ca pe o parte dintre ele sa se usuce cerneala ceea ce va conduce la o calitate proasta a imprimarii. Deci vom efectua curatarea capului de imprimare pentru a imbunatatii calitatea imprimarii. Pentru inceput, ne asiguram ca imprimanta este conectata si urmarim instructiunile de mai jos:
Deschidem ecranul se setare al driverului de imprimanta si facem clic pe fila Maintenance. Dupa aceea se face clic pe pictograma Cleaning.
2. Cand imprimanta ramane fara cerneala
- Se deschide capacul frontal (suportul cartusului se va deplasa automat spre centru)
- Scoatem rezervorul de cerneala golit
- Se instaleaza noul rezervor de cerneala iar in cele din urma se inchide capacul frontal.
3. Reinstalarea driverului de imprimanta
Daca instalarea driverului de imprimanta nu decurge conform instructiunilor, poate fi o problema cu instalarea driverului de USB. Se incearca reinstalarea driverului de imprimanta. Daca nu putem sa trecem de ecranul pentru destinatia conexiunii urmam urmatorii pasi:

- Facem clic pe Cancel.
- In ecranul Abort Installation facem clic pe Abort.
- In ecranul Terminate Installation facem clic pe OK.
- Scoatem imprimanta din priza.
- Se instaleaza din nou driverul de imprimanta.
Daca instalarea nu decurge conform instructiunilor, verificam starea driverului USB ca mai jos.
4. Verificarea starii driverului de USB
- Ne asiguram ca atat imprimanta cat si computerul sa fie conectate prin cablul USB si imprimanta sa fie pornita.
- Se selecteaza pe Start, Settings si Control Panel
- Se face dublu clic pe System.
- Se face click pe fila Device Manager.
- Se face dublu clic pe Universal Serial Bus controllers.
- Verificam daca se afiseaza tipul de imprimanta pe care il instalam
· Daca se afiseaza, instalarea s-a terminat
· Daca afisarea este cu un semn de exclamare instalarea nu a reusit. Se sterge si se instaleaza din nou.
· Daca nu se afiseaza nimic sau se afiseaza Other Devices, instalarea nu a reusit. Se sterge si se instaleaza din nou.