m9b5bn
1. ANALIZA DIAGNOSTIC
Obiectul principal de activitatea al firmei Darcy este designul vestimentar.
Societatea a luat fiinta in 1993. Odata cu trecerea timpului si-a diversificat
domeniul de activitate dupa cum urmeaza:
• Design vestimentar
• Agentie de manechine
• Parfumerie
• Comercializarea bijuteriilor
• Productie de emisiuni TV
• Servicii de machiaj
• Garderobe pentru industria filmului, televiziunii
Analiza diagnostic reprezinta o investigare larga a principalelor aspecte economice,
tehnice, sociologice, juridice si manageriale ale firmei.
Ea se efctueaza in scopul evidentierii punctelor forte si ale punctelor slabe
ale activitatii interne ale organizatiei, precum si a oportunitatilor si pericolelor
mediului ambiant extern care favorizeaza sau ameninta dezvoltarea acesteia,
precum si cauzele care le-au generat.
Metoda se concretizeaza in recomandari cu caracter de dezvoltare (pentru valorificarea
punctelor forte si a oportunitatilor) sau corectiv (pentru eliminarea sau atenuarea
punctelor slabe si a pericolelor).
Punctele slabe sunt:
• Acoperire foarte redusa, cu doar 2 magazine in Bucuresti,
• Datorita acestei acoperiri, cota de piata este mica, existand alte firme
concurente cu cota de piata mai mare
• Dotarile tehnice sunt modeste si nu corespund cu cele mai inalte tehnologii
existente in domeniu. De aceea si capacitate de productie este mica.
Punctele forte sunt:
• Calitatea ridicata a produselor vestimentare si bijuteriilor. De asemenea
parfumul nou lansat a devenit un produs de calitate in clasa medie
• Are o buna reputatie interna si chiar internationala. Aceasta se datoreaza
in parte si promovarii bune a imaginii firmei prin spectacole la nivel
national.
• Servicii de machiaj de calitate. Firma concureaza cu succes cu alte
firme de prestigiu din Romania cum sunt Christine Valmy, Wella.
• Serviciile agentiei de manechine sunt destul de bune
• Calificarea ridicata a fortei de munca
• Fluctuatia redusa a fortei de munca
• Grad de inovare foarte ridicat.
• Cresterea veniturilor totale anuale, chiar daca unele din activitatile
firmei au o tendinta descrescatoare
• Flexibilitate ridicata.
• Orientarea spre un management participativ
Analizand atat punctele forte cat si cele slabe se poate spune ca pe
ansamblu firma este un buna, dar sunt si unele imbunatatiri care se pot
aduce.
2. CARACTERISTICI ALE MEDIULUI ROMANESC CARE AR PUTEA INFLUENTA SAU INFLUENTEAZA
FIRMA DARCY
2.1 Factorii politici-legislativi
Dupa cum se spune si in studiul prezentat, Romania a devenit „confectionerul
Europei”, ceea ce inseamna ca s-a investit mult in acest domeniu
si exista interes atat din partea executivului cat si din partea investitorilor
pentru dezvoltarea in continuare a ramurii confectiilor.
Reglementarile privind importul de tehnologii noi precum si legea IMM-urilor
pun bazele unei dezvoltari solide a industriei. Din pacate exista si elemente
negative printre care cel mai important este instabilitatea legislativa.
Factorii politici-legislativi influenteaza firma Darcy pozitiv dar si negativ.
Adoptarea unor prevederi privind scutirea impozitarii profitului reinvestit
creeaza cadrul necesar realizarii unui proces investitional crescut. Preocuparea
pentru dezvoltarea sectorului confectiilor si faptul ca unele utilaje pentru
aceasta industrie sunt scutite de taxele vamale sau acestea sunt reduse pot
crea premise favorabile. Dar, tot mai multe firme vor fi tentate sa intre pe
aceasta piata datorita facilitatilor acordate de guvern, fapt ce poate reprezenta
o amenintare pentru firma noastra.
2.2 Factorii economici
Economia mondiala se afla intr-o perioada de recesiune. Acest lucru afecteaza
negativ si economia Romaniei. Pe langa acest aspect in tara noastra
nu exista o strategie nationala de dezvoltare fapt ce afecteaza si domeniul
confectiilor.
O mare problema o constituie dificultatea obtinerii unui credit pentru IMM-uri.
Nu exista o banca destinata IMM-urilor, astfel ca dezvoltarea unei firme de
dimensiuni reduse asa cum este firma Darcy este pusa sub semnul intrebarii.
Parghiile economice cum ar fi dobanda actioneaza negativ, in sensul ca nivelul
lor ridicat face imposibila orice tentativa de imprumut, pentru ca la o dobanda
de 20-30% pe an trebuie sa ai o rata a rentabilitatii foarte ridicata de peste
30% lucru care este destul de greu de realizat.
Avand in vedere situatia existenta conducerea firmei trebuie sa
implementeze o strategie viabila de dezvoltare in care sa tina cont de
toate aceste aspecte negative dar sa si urmareasca in permanent aparitia
unei noi legi sau a unor noi facilitati pentru IMM-uri.
2.3 Factorii sociali-culturali
Din punct de vedere social situatia este una pozitiva pentru industria confectiilor
si a designului vestimentar. Nivelul de calificare a fortei de munca este ridicat
in comparatie si cu alte tari dezvoltate. Un alt plus este costul redus al fortei
de munca comparativ cu tarile vestice. Pentru firma Darcy aceste elemente au
aspecte pozitive si mai putin negative. Astfel, existenta unei forte de munca
bine calificate ce poate fi cumparata la un pret redus e un element pozitiv.
Din alt punct de vedere, nivelul social de cultura vestimentala este in crestere,
asta datorita faptului ca exista o clasa sociala instarita care isi permite
sa cumpere aceste produse si care are acces la multe surse de informatii privind
lumea modei. Diversificarea nivelului preferintelor face ca firmele de design
vestimentar sa aiba succes. Toate acestea au un impact pozitiv asupra dezvoltarii
si functionarii firmei Darcy.
2.4 Factorii tehnici-tehnologici
Odata cu dezvoltarea calculatoarelor si aparitia unor noi metode de fabricare
si prelucrare a materialelor tehnica din punct de vedere al proiectarii vestimentare
este in plina dezvoltare. Exista in zilele noastre diverse programe de
proiectare a hainelor si materialelor. Din punct de vedere al tehnologiei se
remarca o stransa corelare a acesteia cu domeniul tehnic, plecand de la tehnologia
crearii acestor materiale pana la decuparea acestora. Un aspect foarte important
il reprezinta progresul tehnologic in ceea ce priveste tehnologia crearii materialelor,
astfel incat utilizarea de materiale noi si de o calitate si diversitate mai
mare poate genera un avantaj competitiv pentru firma.
Avand in vedere cele prezentate mai sus factorii tehnici si tehnologici
pot fi suportul unor oportunitati economice, dar si al unor amenintari economice.
Firma Darcy trebuie sa identifice si sa valorifice oportunitatile si sa evite
obstacolele.
3. ANALIZA MODELULUI PORTER. ANALIZA ACTIVITATII DOMENIULUI. FACTORII CHEIE
DE SUCCES
3.1 Analiza modelului Porter
Modelul lui Porter cuprinde urmatoarele elemente:
• rivalitatea intre concurentii existenti
• produse substituibile
• furnizorii
• cumparatorii
• concurentii potentiali
3.1.1 Rivalitatea intre concurentii existenti
Firma Darcy trebuie sa faca fata unei concurente extrem de puternice. Principalii
competitori sunt enumerati in anexa studiului de caz. Analiza concurentei cuprinde
mai multe elemente:
• PRETUL. Firmele concurente au preturi mai mari, ele adresandu-se unui
segment de piata, in care cerintele se axeaza mai mult pe calitate. Firma noastra
are preturi mai reduse la parfum fata de altele, dar nu are aceeasi calitate.
Preturile la produsele vestimentare variaza in functie de calitatea materialelor
din care sunt realizate, preturile fiind comparabile cu ale firmelor concurente
autohtone
• CALITATEA. Este comparabila cu a firmelor concurente pentru produsele
destinate femeilor sofisticate, mature. In ceea ce priveste hainele destinate
tineretului materia prima este provine din Turcia si are o calitate medie. Competitorii
principali in acest domeniu au o calitate a materialelor superioara.
• NIVELUL DE INOVABILITATE este un element de analiza ce poate genera
elemente contradictorii, in fuctie de tipul clientelei, existand persoane care
prefera hainele traditionale cu un nivel redus de inovabilitate, si alte persoane
care cauta noul, produse care necesita un nivel crescut de inovabilitate, iar
firma noastra se incadreaza in aceasta ultima categorie.
• SERVICIILE. Firma Darcy ofera o gama de servicii mult mai larga decat
concurenta si de calitate cel putin egala.
• PROMOVAREA se realizeaza la o intensitate comparabila cu firmele lui
Botezatu, Levintza, Schrotter insa la nivel international acestea din urma au
o reputatie mult mai buna.
• RETEAUA DE DISTRIBUITORI este mai redusa fata de firmele concurente,
fiind un punct slab al firmei.
3.1.2 produse substituibile
Nu se pot determina clar produse substituibile deoarece domeniul despre care
este vorba e cel al produselor vestimentare. Deci, produsele substituibile (daca
putem sa numim asa creatiile concurentei) nu constituie o amenintare.
3.1.3 Furnizorii
Furnizorii pentru industria confectiilor se impart in mai multe categorii
in functie de calitatea materialelor. Astfel se poate spune ca ezista
furnizori de produse de cea mai inalta calitate, care sunt putini si au putere
de negociere mai mare, si furnizori de materiale mai ieftine, cu o putere mica
de negociere.
3.1.4 Cumparatorii
Sunt fideli unei anumite marci. La produsele de lux acestia sunt foarte putini,
insa ei nu exercita o putere de negociere foarte mare. Trebuie avut in vedere
faptul ca aici se manifesta snobismul, oamenii nefiind preocupati sa fie clienti
traditionali, care sa lupte sa scada preturile sau sa ridice calitatea produselor.
Ei sunt clienti care primesc preturile si clienti care primesc calitatea.
3.1.5 Concurentii potentiali
Este bine ca acestia sa fie cat mai putini. Exista niste bariere de intrare,
indeosebi ce privesc marca comerciala, care fac dificila patrunderea pe piata
a unor noi competitori. De asemenea, accesul la canalele de distributie este
restrictiv.
3.2 Atractivitatea mediului
Atractivitatea mediului se manifesta prin doua tendinte:
1. mediul este atractiv pentru ca :
- puterea de negociere a cumparatorilor este redusa
- puterea de negociere a furnizorilor este redusa pentru majoritatea sortimentelor
de materiale
2. mediul nu este atractiv pentru ca:
- rivalitatea este foarte puternica
- barierele de intrare sunt ridicate
3.3 Factorii de succes cheie pentru firma Darcy
Cei mai importanti factori de succes sunt:
• reputatia
• experienta relativ ridicata a intreprinzatorului
• sistemul bun de relatii cu stakeholder-ii
• exclusivitatea prestarii de servicii pentru anumite firme
• personal foarte bine calificat
• magazine proprii
• aptitudini de inovare a produselor
4. ANALIZA PROPUNERILOR DE ACTIUNE, ORDONAREA LOR, EVALUAREA ACTIUNILOR PROPUSE
SI RELIEFAREA AVANTAJELOR SI DEZAVANTAJELOR FIECARORA
4.1 Dezvoltarea propriei retele de distributie. Firma are o problema majora
in ceea ce priveste reteaua de distributie. De aceea trebuie sa-si dezvolte
propria retea. Acest lucru ar duce la o crestere a cotei de piata, care aduce
numeroase avantaje financiare si crearea unei reputatii mai puternice. Dezavantajele
privesc imobilizarea unor fonduri pentru spatii de vanzare ultracentrale.
4.2 Introducerea unei minicolectii pe piata franceza are rolul de a face cunoscuta
firma la nivel international, fapt care poate crea oportunitatea cresterii reputatiei
si implicit a veniturilor firmei.
4.3 Introducerea unei noi game de articole de imbracaminte. Firma poate profita
de renumele avut pe piata interna, introducand astfel haine cu pret mai redus,
pentru o gama mai larga de clienti. Efectul negativ ar putea fi pierderea unei
parti a clientelei de lux.
4.4 Lansarea unui parfum de lux. Acest domeniu este greu de abordat deoarece
exista firme de renume, care impun o bariera de intrare comerciala. Avantajele
ar fi ca femeile care cumpara haine marca Darcy, ar dori probabil si un parfum
aceeasi marca.