SIVECO Romania k6l10lm
Partener de incredere pentru dezvoltarea unei afaceri de success
In cei 13 ani de existenta, SIVECO Romania a devenit unul dintre cei
mai importanti furnizori si integratori de solutii ERP, eLearning, eHealth, eBusiness,
eGovernment si de proiecte software la cheie din Romania. Compania noastra
si-a dobandit in acest rastimp o solida reputatie si pe piata vest-europeana
si americana. Datorita pozitiei sale geografice si facilitatilor multi-lingvistice,
SIVECO Romania este in masura sa ofere suport tehnic si comercial
si pentru toate tarile central-est europene si Rusia.
Formula SIVECO de succes se bazeaza pe trei elemente esentiale:
• grija fata de clienti,
• grija fata de calitate,
• grija fata de angajati.
Preocuparea permanenta de a satisface necesitatile clientilor nostri, de a le
face munca mai usoara, de a-i ajuta sa-si eficientizeza organizatiile pentru a
deveni tot mai profitabile si pentru a obtine la randul lor distinctii sau
recunoasteri din partea clientilor lor reprezinta pentru noi o adevarata profesiune
de credinta.
Atuul pentru mentinerea pozitiei de lider in randul caselor romanesti
de software il reprezinta echipa SIVECO Romania, alcatuita din specialisti
capabili sa proiecteze, sa implementeze, sa conduca si sa finalizeze proiecte
de succes.
Echipa SIVECO Romania ofera servicii pentru toata durata de viata a unui
proiect informatic, incluzand:
• ingineria cerintelor;
• analiza detaliata a cerintelor;
• scrierea de cod sursa;
• testare;
• asigurarea si controlul calitatii;
• consultanta, implementare, instruire, asistenta tehnica;
• intretinere si suport tehnic;
• management de proiect.
Solutiile propuse de SIVECO Romania se adreseaza intreprinderilor
medii si mari din toate sectoarele industriale si comerciale, precum si administratiilor
publice si companiilor prestatoare de servicii.
Intre referintele firmei de succes se numara proiecte de mare complexitate,
avand dimensiuni strategice prin amploare si implicatii: introducerea platformei
de eLearning AEL in toate liceele din Romania, informatizarea unor
companii nationale precum SNP PETROM si Administratia Porturilor Maritime Constanta,
a numeroase companii producatoare energie electrica si termica din tara noastra.
Realizarea si implementarea acestor solutii are la baza multi ani-om efort de
dezvoltare, instruirea si colaborarea cu mii de utilizatori, ceea ce reprezinta
o mare raspundere.
Dezvolta proiecte de succes impreuna cu numeroase companii internationale,
de-a lungul anilor colaborarea noastra evoluand spre un veritabil parteneriat.
Astfel de beneficiari sunt HP Germania, Amano Belgia, Grupul Nepenthes din Franta
si multi, multi altii.
Prezenta activa in organizatii profesionale din Romania si de peste
hotare, parteneriatele traditionale de afaceri cu cele mai mari companii de software
(Oracle, Microsoft) si hardware (IBM, HP, Bull), precum si reteaua extinsa de
distribuitori, recomanda compania noastra drept partener de incredere pentru
dezvoltarea unor afaceri de succes atat in tara cat si peste
hotare.
Misiunea firmei :
Sa fie principalul dezvoltator, furnizor si integrator de solutii ERP, eLearning,
eHealth si de eBusiness prin calitatea produselor si serviciilor furnizate si
prin satisfactia clientilor.
Sa devina un furnizor major de solutii IT si de servicii de outsourcing pe piata
internationala.
O succinta trecere in revista a celor mai importante etape din evolutia
companiei
1992 - Se infiinteaza SIVECO Romania, ca divizie de cercetare-dezvoltare
in cadrul grupului international SIVECO - primul obiectiv fiind dezvoltarea
si intretinerea unui pachet software din domeniul Sistemelor de Intretinere
Asistata de Calculator - CMMS (Computerized Maintenance Management Systems).
1994 - Compania incepe sa dezvolte propriul sistem informatic integrat
denumit SIVECO Applications, una din cele mai valoroase aplicatii ERP (Enterprise
Resource Planning), perfect adaptata pietei romanesti.
1995 - Organizatia incepe implementarea sistemului de calitate, conform
prevederilor standardului ISO 9001:1994.
1997 - SIVECO Romania isi schimba statutul legal in S.A. (societate
pe actiuni).
1998 - Participarea in consortiu la primul proiect de anvergura, cel mai
mare dezvoltat pana atunci in Romania, informatizarea Administratiei
Porturilor Maritime Constanta; in urmatorii ani, compania contribuie la
implementarea cu succes a unor proiecte de mare amploare (proiectul SEI -;
Sistem Educational Informatizat incepand cu anul 2001, PETROM -;incepand
cu anul 2002, CNAS -; Casa Nationala de Asigurari de Sanatate -din 2003,
RAAVJ -; Regia Autonoma a Apelor Valea Jiului - 2001 etc.).
1999 - Sistemul de calitate SIVECO Romania este certificat ISO 9001: 1994
de catre AFAQ -; ASCERT INTERNATIONAL si de catre OMCAS (Organismul Militar
de Certificare Acreditare si Supraveghere al Ministerului Apararii).
2000 - Actionar majoritar devine fondul de investitii olandez DANEL Business
Ventures; este lansat produsul AeL (platforma de invatare asistata de
calculator).
2001 - sunt lansate produsele SIVABON (produs de verificare a bonitatii clientilor)
si SIVADOC (sistem de gestiune a documentelor si a fluxurilor de lucru).
2002 - Sistemul de management al calitatii din SIVECO Romania este recertificat
de catre AFAQ-ASCERT in conformitate cu standardul ISO 9001:2000.
2003 - Actionar majoritar devine SIVECO (Netherlands) B.V.
2003 - Este lansata versiunea pentru corporatii a platformei de eLearning AeL
-; Advanced eLearning si versiunea internationala a sistemului ERP SIVECO
Applications.
2004 - S-au semnat parteneriate in Austria, Elvetia, Germania si in
Franta. De asemenea, s-au incheiat parteneriate de distributie pentru
pietele din Asia de Sud-Est. In anul 2004 compania a consolidat relatiile
deja functionale si a largit reteaua cu noi parteneri in Moldova, Ungaria,
Bulgaria, Elvetia, Turcia, Marea Britanie si America Centrala, constituind parteneriate
strategice pentru unele dintre noile piete.
2004 - SIVECO Romania isi largeste protofoliul de clienti din Romania pe diverse
verticale industriale: RAIFFEISSEN BANK, BANCA NATIONALA A ROMANIEI, BIROUL
ROMAN DE CREDIT, NTCS, RAFO ONESTI, GENERAL TURBO, CERNONAV, ALCOA FUJIKURA
ROMANIA, SERVTRANS, CARPATAIR, GIURGIU NAV, ROMANCERAM, STEAUA BUCURESTI
ajungand la peste 300 de organizatii mari in Romania.
2005 - Portofoliul de clienti include companii precum AMANO (Belgia), CESKY
MOBIL (Cehia), FELDMANN MEDIA GROUP (Germania), HEWLETT PACKARD (Germania),
INTERNET DRIVER (SUA), LOCKHEAD MARTIN (SUA), NEPENTHES (Franta), REDMATCH (Israel),
VSOFT (Israel) si peste -400 de organizatii mari din Romania: URBAN, COM
AUTO MERIDIAN, URSUS BREWERIES, METACOM GRUP, COMVEX CONSTANTA, ULTEX TANDAREI,
EXCLUSIV ENB ALIMENT, FEA, PRIMARIA SECTOR 3, AEROPORTUL INTERNATIONAL TIMISOARA,
BANCA TRANSILVANIA etc.
2005 - A fost lansat AeL Enterprise (Learning Content Management System dedicat
companiilor).
2005 - Sistemul de management al calitatii din SIVECO Romania este recertificat
de catre AFAQ-AFNOR in conformitate cu standardul ISO 9001:2000.
2005 - Intel Capital si Polish Enterprise Fund V (fond de investitii administrat
de Enterprise Investors) devin actionari SIVECO Romania.
Incepand din 1999, cifra de afaceri realizata de SIVECO Romania
a inregistrat cresteri substantiale in termeni relativi si in
valoare absoluta. Ritmul de crestere de la un an la altul a fost in medie
de 50%.
In anul 2004 compania a inregistrat o crestere generala a cifrei
de afaceri de aproximativ 30%. Din punctul de vedere a productivitatii muncii,
in anul 2004 s-a realizat un venit mediu de aproximativ 100.000 Euro per
angajat/an, cifra comparabila cu cea din tarile Uniunii Europene.
I . STUDIU DE CAZ IN CADRUL FIRMEI
ORANGE ROMANIA
Activitatea de resurse umane si salarizare din Orange Romania este urmarita
si exploatata cu rezultate foarte bune pe aplicatia dezvoltata si implementata
de SIVECO Romania
Succesul societatilor comerciale pe piata depinde de capacitatea lor de a culege,
selecta, prelucra si administra informatiile din toate domeniile lor de activitate,
de a analiza dinamica indicatorilor de performanta si de a lua pe baza acestora
decizii optime. In acest fel, organizatiile se pot adapta permanent la
noile provocari ale pietei si la conditiile mereu in schimbare ale luptei
concurentiale.
Componenta dedicata Resurselor Umane din Sistemul Informatic Integrat SIVECO
Applications modeleaza procesul de afaceri atat financiar cat si
operational, oferind suportul informational pentru desfasurarea tuturor activitatilor
specifice resurselor umane din orice organizatie. Aplicatia urmareste urmatoarele
procese:
• Recrutarea si selectia personalului;
• Instruirea si dezvoltarea carierelor angajatilor;
• Analiza evolutiei fortei de munca si aprecierea performantelor salariatilor;
• Salarizarea personalului si gestionarea pontajelor si a costurilor cu
salariile.
Dezvoltata in intregime de catre specialistii SIVECO Romania,
aceasta componenta a SIVECO Applications realizeaza managementul de personal,
cu acces imediat la date consistente de istoric, pe baza unor analize comparative
si statistice in format grafic (efectuate periodic, la cerere), permitand
activitati de planificare cu ajutorul simularilor.
Solutia a fost implementata pana acum in organizatii de referinta,
de sine statator (de exemplu la Orange Romania) sau in cadrul pachetului
integrat (la Administratia Porturilor Maritime Constanta, Regia Autonoma a Apei
din Valea Jiului etc.).
Primul beneficiar al aplicatiilor SIVECO Romania de Resurse Umane si Salarizare
a fost Orange Romania. La inceputul anului 1999, deoarece aplicatia
in uz nu mai satisfacea exigentele acestei organizatii, s-a decis achizitionarea
unui alt sistem informatic, integrat, pentru gestiunea salariatilor si salarizarii.
La licitatia publica organizata cu acest prilej si la care au luat parte mai
multe companii, SIVECO Romania a fost desemnata castigatoare, prezentand
cea mai buna solutie tehnica si financiara.
"La inceputul lunii iunie 1999 am incheiat contractul de implementare
a solutiei si in sase luni totul a fost gata - inclusiv teste, migrarea
de la sistemul vechi la cel nou si preluarea datelor de tip istoric in
noul sistem, astfel incat din luna ianuarie 2000 sistemul a intrat
in productie" isi aminteste domnul Cristian Ivanus, MIS Manager
in cadrul Orange Romania. "Pentru compararea rezultatelor si
back-up, o vreme s-a mers in paralel cu cele doua solutii informatice
si cum rezultatele au fost cele asteptate, din februarie 2000 s-a luat decizia
de a se lucra independent, cu o singura solutie - a companiei SIVECO Romania."
Solutia standard dezvoltata de SIVECO Romania pentru gestionarea personalului
si salarizarii a fost parametrizata conform specificatiilor date de beneficiar.
Orange Romania este o companie de dimensiuni mari, avand aproximativ
1400 de salariati permanenti si colaboratori, caracterizata printr-o permanenta
fluctuatie de personal, caracteristica activitatii de telefonie mobila. Aplicatia
a fost conceputa astfel incat sa acopere situatiile existente la
data implementarii precum si posibile cerinte viitoare legate de specificul
activitatii dar si de legislatie.
Partea de resurse umane acopera activitatea de gestionare a salariatilor din
momentul recrutarii personalului si pana la retragerea din companie. Rapoartele
de resurse umane sunt detaliate si centralizate pe unitati de timp si spatiu.
La cererea Orange Romania, au fost adaugate noi functionalitati la modulul
de scolarizare, care tine o evidenta nominala pe cursuri/cursanti si una contabila,
legata de costurile planificate si realizate cu aceste programe de instruire.
"In momentul de fata, modulul de training din programul furnizat
de SIVECO Romania este folosit pentru administrarea, respectiv inregistrarea
tuturor informatiilor legate de training, si se pot intocmi rapoarte care
sa reflecte, de exemplu, ce sume s-au cheltuit pentru instruirea fiecarui angajat
pe o anumita perioada de timp, pentru un departament, cu o anumita firma de
training", spune domnisoara Alina Popescu, Training coordinator la Orange
Romania.
Partea de salarizare prelucreaza datele legate de salarii, de la informatii
primare (pontaje, sporuri, retineri) pana la calculul complet al taxelor
si viramentelor la nivel de salariat si companie. Aceasta este o aplicatie completa,
finalizand prelucrarea datelor cu raportarile lunare la institutiile financiare
ale statului, sub forma de document electronic si, la nivelul anului financiar,
cu prelucrarea/editarea fiselor fiscale, in format electronic si liste.
"Colaborarea cu acest beneficiar a fost excelenta, pornind de la definirea
specificatiilor initiale de proiect, continuand cu cele aparute pe parcursul
celor doi ani de conlucrare, caracterizate prin precizie si printr-un grad ridicat
de elaborare, si terminand cu rapida insusire a exploatarii aplicatiei",
apreciaza domnul Cristian Priceputu, responsabilul tehnic de proiect din partea
SIVECO Romania. "Noi, la randul nostru, ca furnizor de solutii
integrate, ne-am straduit sa raspundem intotdeauna rapid la cerintele
beneficiarului, legate de solicitari proprii sau de modificari legislative".
"Mie acest program imi place foarte mult si lucrez cu el cu foarte
mare placere", declara doamna Doina Filip, Personnel Administrator in
cadrul Orange Romania. "Sunt convinsa ca daca stii ce sa ceri de
la acest program, daca stii sa-i ceri furnizorului cum sa te ajute si cum sa
optimizeze softul, nu exista probleme fara rezolvare. Noi suntem o companie
cu o dinamica extrem de mare, vrem sa optimizam totul, vrem solutii concrete,
imediate si foarte bune. La Orange Romania se spune ca nu exista probleme
ci doar situatii la care trebuie sa se gaseasca rezolvarea - in colaborarea
cu SIVECO Romania nu au existat situatii la care sa nu gasim solutii.
Toti consultantii de la SIVECO Romania cu care am lucrat sunt absolut
fantastici - am colaborat si colaboram foarte bine pentru ca sunt dispusi sa
incerce toate variantele pana cand clientul este multumit."
SCURTA DESCRIERE A COMPONENTEILOR DE MANAGEMENT AL RESURSELOR UMANE SI SALARIZARE
DIN SIVECO APPLICATIONS
Componenta de Management al Resurselor Umane ofera o mare flexibilitate in
operarea functionalitatilor specifice unei anumite companii, precum si adaptarea
la schimbarile legislative si la schimbarile din mediul economic romanesc.
Componenta ofera solutii la standardele informatice actuale, cu grad scazut
de risc, modulele sale fiind deja verificate prin numeroase implementari de
succes.
Componenta este conceputa astfel incat sa permita:
1. Selectia si recrutarea personalului,
2. Evidenta salariatilor cu numeroase detalii personale si profesionale,
3. Evidenta si participarea angajatilor la evenimentele de pregatire profesionala,
4. Urmarirea carierei individuale,
5. Realizarea unei metodologii de evaluare a eficientei salariatilor bazate
pe indicatori cantitativi si calitativi,
6. Raportare statistica a diferitilor indicatori.
AVANTAJE - CHEIE:
Utilizarea Componentei Managementul Resurselor Umane in cadrul intreprinderilor
contribuie semnificativ la:
• Reducerea costurilor si eficientizarea activitatii in cadrul Departamentului
de Resurse Umane;
• Diminuarea eforturilor depuse in activitatile curente privind
managementul resurselor umane;
• Monitorizarea performantelor angajatilor;
• Securitatea si protectia informatiilor;
• Acces rapid la diferite informatii si actiuni;
• Pastrarea datelor istorice on-line;
• Integrarea transparenta a noilor sisteme cu cele actuale;
• Efectuarea tuturor calculelor in conformitate cu legislatia in
vigoare si actualizarea permanenta a legislatiei fara a afecta lunile precedente.
FUNCTIONALITATI:
Componenta de Management al Resurselor Umane permite realizarea tuturor functionalitatilor
din domeniul resurselor umane si al managementului de personal:
• managementul datelor de personal ale angajatilor existenti la un moment
dat in companie, cu acces imediat la date consistente de istoric;
• managementul salariatilor in cadrul structurii organizatorice
a companiei;
• posibilitatea de simulare a multiple variante de modificari salariale
pentru alocarea corespunzatoare a bugetului;
• incarcarea automata a proiectelor cu cheltuielile salariale si
cu alte cheltuieli generate de activitatea angajatilor (scolarizare, etc);
• mentinerea istoricului privind activitatea salariatului si a beneficiilor
materiale primite;
• urmarirea eficientei activitatii angajatilor si a progreselor inregistrate
de acestia;
• aplicatia poate functiona atat pe retea locala cat si la
distanta (LAN, WAN);
• interfata cu utilizatorul este consistenta, unitara la nivelul intregului
produs;
• proceduri de salvare si restaurare sigure, capabile sa asigure integritatea
si consistenta datelor;
• integrarea cu MS Word.
STRUCTURA
Componenta de Management al Resurselor Umane este structurata pe module functionale
care gestioneaza ciclul de dezvoltare si urmarire a resurselor umane in
cadrul companiei.
Componenta are patru functionalitati majore dedicate managementului de personal,
procesului de recrutare, scolarizarii si evaluarea performantelor.
1. Modulul de Management Personal
Acest capitol este dedicat evidentei de personal, permitand inregistrarea
de informatii specifice salariatilor. Modulele din acest capitol isi propun
definirea politicii firmei in relatia cu salariatul. Aceasta este vazuta
ca un sistem de drepturi si indatoriri, ca un regulament intern de functionare
si respectare, ca o situatie predefinita, orientativa pentru salariat. Analizele
simple si comparative, exemplele si statisticile afisate intr-un mod grafic
corespunzator, constituie un important mijloc de suport al deciziei, sistemul
venind in intampinarea nevoilor pe termen scurt, mediu si
lung ale companiei.
2. Modulul de Recrutare si Selectie Personal
Componenta Resurse Umane furnizeaza mijloacele necesare pentru a face din procesul
de recrutare cea mai importanta parte a strategiei de dezvoltare a resurselor
umane. Modulele din aceasta categorie fac parte din procesul unitar si complet
de evidenta, testare si acceptare a angajarii diferitilor aplicanti care candideaza
pentru posturile declarate vacante.
3. Modulul de Scolarizare Personal
Modulul isi propune realizarea gestiunii activitatilor de pregatire profesionala.
Pentru a putea acoperi toate activitatile de scolarizare, sistemul furnizeaza
informatii centralizate despre datele referitoare la instruire.
4. Modulul de evaluare a performantei
Scopul acestui modul consta in aprecierea implicarii salariatilor, a modalitatii
de rezolvare a sarcinilor, de respectare a termenelor si nu in ultimul
rand de aplicare a indicatorilor interni de evaluare. Componente vizate
sunt pe de o parte participarea (cantitativa) la activitati iar pe de alta parte
elementul calitativ, de aplicare a procentelor de evaluare finale si de inchidere
a sarcinilor.
Datele referitoare la resursele umane sunt procesate in timp real obtinandu-se
analize precum: analiza fortei de munca, absenteism, ore productive, cheltuieli
cu personalul. Utilitarele de analizare a evolutiei personalului permit determinarea
procentajului care este transformat in date reale pentru sistemul de salarizare.
SCURTA DESCRIERE A COMPONENTEI DE MANAGEMENT AL SALARIZARII
Datorita acestei arii largite de adresare, Componenta de Management al Salarizarii
Personalului ofera o mare flexibilitate, atat la stabilirea diversilor
algoritmi de calcul specifici unei anumite companii, cat si la adaptarea
la schimbarile legislative din mediul economic romanesc.
AVANTAJE - CHEIE:
Utilizarea Componentei Managementul Salarizarii Personalului contribuie semnificativ
la:
• Ordonarea si ritmicizarea activitatii, impusa de folosirea unor aplicatii
integrate intr-un sistem informatic;
• Gestionarea integrata a tuturor informatiilor de interes referitoare
la angajati;
• Reducerea timpului de calcul a drepturilor salariale si a obtinerii
diverselor situatii cerute de legislatia in vigoare;
• Diminuarea eforturilor depuse de catre departamentul Salarizare la realizarea
activitatilor privind calculul salariilor;
• Posibilitati de realizare de simulari de tipul "what if" privind
evolutia fondului de salarii si a taxelor platite de catre companie, pentru
alocarea corespunzatoare a bugetului;
• Mentinerea istoricului privind activitatea salariatului si a beneficiilor
materiale primite;
• Realizarea calculului de salarii, atat pentru salarii care pleaca
de la un salariu de baza tarifar brut, cat si pentru salarii care pleaca
de la un salariu net stabilit intr-o valuta oarecare.
• Securitatea si protectia informatiilor - accesul in sistem se
realizeaza prin intermediul unui nume de utilizator si a parolei, permitand
accesul controlat la date. Se pot efectua salvari on-line, fara sa fie nevoie
de prevenirea utilizatorilor pentru a nu accesa baza.
• Acces rapid la diferite informatii si actiuni;
• Pastrarea datelor istorice on-line;
• Integrarea transparenta a noilor sisteme cu cele actuale - set de instructiuni
pentru extragerea datelor din mai multe surse (SQL Loader, drivere ODBC);
• Efectuarea tuturor calculelor in conformitate cu legislatia si
inregistrarea oricarei modificari a legislatiei fara a afecta lunile precedente;
FUNCTIONALITATI
Facilitati oferite de Componenta de Management al Salarizarii Personalului
Componenta de Management al Salarizarii Personalului face parte din pachetul
ERP Siveco Applications si permite realizarea tuturor functionalitatilor specifice
calculului drepturilor salariale.
• managementul datelor de personal ale angajatilor existenti la un moment
dat in companie, cu acces imediat la date consistente de istoric;
• managementul salariatilor in cadrul structurii organizatorice
a companiei pe locuri de munca si pe centre de cost;
• managementul avansurilor, primelor, sporurilor, deducerilor si retinerilor;
• urmarirea activitatii salariatilor (concedii de odihna, concedii medicale,
ore suplimentare, absente, ore noapte etc);
• generarea de fisiere in diverse formate pentru plata salariilor
pe card bancar;
• generarea diferitelor declaratii cerute de legislatia in vigoare
(Declaratie CAS, Declaratie Somaj, Declaratie CASS, Fise Fiscale);
• generarea notelor contabile pentru salarii fie in componenta de
Management Financiar-Contabil din cadrul pachetului integrat Siveco Applications,
fie intr-un fisier .txt cu format prestabilit;
• generarea de rapoarte ante si post calcul.
STRUCTURA
Modulele Componentei de Management al Salarizarii Personalului pot fi grupate
in doua categorii principale: module care sunt utilizate la setarea aplicatiei
pe specificul companiei si module care sunt folosite la realizarea diverselor
operatii de calcul.
Modulul Setari
Optiunile de meniu din acest modul permit definirea diverselor date necesare
atat in calculul salariilor, cat si in raportarile rezultate
in urma calculului de salarii.
Pentru orice parametru definit in aplicatie exista o perioada de valabilitate,
acest lucru permitand in orice moment vizualizarea unei imagini
complete a modului de calcul al salariilor intr-o luna anterioara. Stabilirea
valorii pentru acesti parametri se face la inceputul lucrului cu aplicatia,
dar utilizatorul va putea sa modifice singur valorile acestor parametri, daca
este necesar acest lucru.
In acest modul se seteaza notele contabile care se vor genera din aplicatie,
elementele care compun aceasta nota si nivelul la care se va face generarea
(companie, unitate organizatorica, departament sau salariat). Tot aici se seteaza
pentru fiecare raport din aplicatie semnaturile.
Modulul Personal
Componenta ofera personalului din departamentele care calculeaza salarii acces
la un modul de salariati. Acest modul de salariati contine doar acele elemente
care sunt necesare calculului de salarii (data de angajare, salariu de baza,
vechime, programul de lucru, tipul de contract de munca, persoane aflate in
intretinere, banca si codul in care se va face plata drepturilor
salariale etc.) si care pot interveni in diferitele situatii de raportare
cerute atat de legislatia in vigoare, cat si alte raportari
interne, specifice (cod numeric personal, adresa, functia, centrul de cost,
casa de asigurari de sanatate de care apartine salariatul etc). Pentru toate
aceste elemente este pastrat istoricul, accesul la istoric fiind rapid si structurat.
Modulul Componente
Acest modul permite gestiunea diverselor elemente salariale: avansuri, prime,
sporuri, retineri, taxe si deduceri. In functie de specificul companiei,
aplicatia permite definirea avansului chenzinal fie ca suma fixa, fie ca procent,
definirea de sporuri se poate face la diverse niveluri din structura organizatorica
(companie, unitate organizatorica, compartiment, salariat) cu procente diferite,
gestionarea primelor acordate salariatiilor, gestiunea avansurilor si taxele
aferente care se retin la nivel de salariat sau care sunt platite de companie.
Pentru deduceri, componenta permite definirea de valori, pentru orice noua valoare
fiind definita o perioada de valabilitate. O atentie deosebita este acordata
retinerilor proprii salariatiilor (CAR, rate, pensie alimentara, sindicat etc),
o retinere putand fi fie in suma fixa, fie procent aplicat la o
suma care se calculeaza dinamic. Pentru o retinere se poate defini atat
soldul initial, cat si beneficiarul, care poate fi persoana fizica sau
persoana particulara.
Urmarirea activitatii salariatilor
Modulele din acest grup gestioneaza diversele elemente legate de activitatea
salariatiilor, concediile medicale, concediile de odihna si activitatea orara
a salariatilor (pontajele).
Calcul salarii
Modulele din acest grup realizeaza calculul efectiv al salariilor, toate celelalte
module sunt de fapt module pregatitoare pentru aceasta operatie.
Calculul efectiv de salarii se poate realiza ori de cate ori se doreste
acest lucru, pentru toata compania sau doar pentru un grup restrans de
salariati. In plus, nu este necesar ca acest calcul sa se realizeze doar
la sfarsitul lunii, el se poate realiza chiar si in cursul lunii,
lucru util la identificarea sumelor necesare pentru plata salariilor.
Contabilitate
Modulele din acest grup realizeaza generarea automata a notelor contabile asociate
salariilor. a. Generare note contabile salariati b. Generare note contabile companie
Utilitare
Acest modul contine toate optiunile utilizate la generarea declaratiilor si
a rapoartelor ante si post-calcul.
Calculul de salarii se incheie cu generarea declaratiilor cerute de legislatia
in vigoare (declaratie CAS, Somaj, CASS, Fise Fiscale) si generarea notelor
contabile. Pentru declaratii se genereaza fisiere in formatul specificat
in legislatie, iar notele contabile, financiare sau de contabilitate de
gestiune, pot fi generate fie in Componenta de Management Financiar-Contabil,
fie intr-un fisier text cu un format bine definit. Aplicatia contine un
set extins de rapoarte, care pot fi adaptate conform cu cerintele specifice
companiei.
II . STUDIU DE CAZ IN CADRUL FIRMEI
Solutia software gasita pentru
AUTORITATEA NATIONALA A VAMILOR
Managementul informatiei - controlul, analiza si prognoza activitatii
Una din resursele hotaratoare ale activitatii rentabile in managementul
contemporan o constituie informatia. Universul activitatilor eficiente, profitabile
este patruns de un volum foarte mare de informatii diverse. Exista companii
sau servicii publice a caror activitate poate avea efecte importante nu numai
asupra propriei relatii cu utilizatorul, ci si asupra credibilitatii, atractivitatii
unui domeniu mult mai larg, asupra unor grupuri de populatie foarte mari. Un
astfel de serviciu public este vama. O problema fundamentala legata de informatie
este sintetizarea ei. Sistemele informatice cuprind un volum mare de date primare,
cu un grad scazut de generalitate, care in aceasta forma nu prezinta interes
pentru manager. in organizarea activitatii si in procesul de luare
a deciziilor este necesar un alt tip de abordare decat cea care se foloseste
in aplicatiile standard de baze de date. Dezvoltarea Sistemului Integrat
de Informatizare a Vamilor din Romania (Integrate Customs Information
System - ICIS) a fost sustinuta de contractul RO 9304-01-04-01 finantat din
fonduri PHARE in baza memorandumului de finantare semnat intre Guvernul
Romaniei si Comisia Uniunii Europene in luna ianuarie 1995, prin
care Directia Generala a Vamilor a fost nominalizata ca beneficiar si gestionar
al acestor fonduri. "Poarta de intrare" intr-un spatiu socio-economic
si cultural, vama este si unul din factorii ce influenteaza direct si indirect
relatia acestui spatiu cu partenerii sai, constituindu-se intr-un semn
important al modelului cultural gazda.
Iata de ce ni s-a parut nu numai un proiect atractiv, ci si un proiect de o
responsabilitate speciala ce face parte integrata din programul complex de informatizare
a sistemului de vami din Romania. Este de acum un truism afirmatia ca
o resursa importanta in rentabilizarea managementului, astazi, o constituie
informatia. Cantitatea si calitatea informatiei cu care trebuie sa opereze un
manager modern impun o buna gestiune a acesteia. Nu pe ultimul loc in
acest demers de gestionare se situeaza sinteza de date care trebuie sa se realizeze
intr-un mod prin care sa nu se blocheze polisemantismul datelor. De aceasta
calitate depind in ultima instanta reactia eficienta si capacitatea de
adaptare a deciziei la modificarile din exteriorul companiei, de exemplu programul
complex de dezvoltare. Programul complex de informatizare a sistemului de vami
din Romania este, poate, si unul din primii pasi indubitabili facuti de
administratia romaneasca in sensul integrarii europene si o premisa
credibila pentru orice investitor roman si strain cu privire la reforma
sistemului socio-economic din aceasta tara. Sistemul informational de management
este unul din proiectele ce se deruleaza in baza contractului RO 9304-01-04-01.
Obiectivul principal al proiectului a fost prelucrarea si integrarea intr-un
sistem informatic, unic si coerent, a unor informatii preluate din mai multe
aplicatii. Ansamblul informatiilor culese, prelucrate si utilizate intr-un
sistem informatic integrat, chiar din mai multe aplicatii software interdependente
intre ele, il constituie scopul acestui contract: Suportul Sistemului
Informational de Management (MIS). Analiza, dezvoltarea si implementarea Sistemului
Informational de Management sunt asigurate de SIVECO Romania, una din
cele mai importante firme de software din Romania, firma cu un puternic
colectiv de specialisti cu o tendinta clara de afirmare pe piata romaneasca.
Sistemul ce sta la baza fluxului informatiei este ASYCUDA++, sistem dezvoltat
de UNCTAD - United Nations Conference on Trade and Development si care asigura
culegerea datelor privitoare la declaratiile vamale.
Cum a inceput proiectul
SIVECO Romania este responsabil de dezvoltarea si implementarea Sistemului
Informational de Management si pune in realizarea acestui proiect cele
mai importante resurse materiale si umane de care dispune precum si experienta
unei echipe deja validate de piata interna si internationala. Foarte important
de mentionat ni se pare si parteneriatul strategic pe care SIVECO Romania
l-a semnat cu reprezentanta locala a Corporatiei ORACLE. O astfel de alianta
cu unul dintre cei mai mari furnizori de software pentru gestiunea informatiei
si de solutii informatice complete, a reprezentat pentru noi un suport deosebit
pentru toate proiectele in care am fost implicati. intr-o piata
de consultanta intr-o continua dezvoltare, ORACLE a ales solutia deschisa
de a lucra si a implica partenerii locali in acoperirea cu solutii a pietelor
verticale. ORACLE detine tehnologia, piata, resursele financiare si expertiza
necesara pentru a asista partenerii in crearea oportunitatilor de vanzare
si in succesul acestei relatii de afaceri. Solutia tehnica adoptata a
fost aplicarea tehnologiei OLAP (Online Analytical Processing) pe baza de date
ORACLE construita prin aplicatia ASYCUDA++. Aceasta tehnologie furnizeaza informatii
detaliate, permitand departamentelor superioare din cadrul Administratiei
Generale a Vamilor sa adreseze rapid intrebari bazei de date care sa raspunda
necesitatilor in luarea deciziilor. Setul Express de produse OLAP al firmei
ORACLE interactioneaza nativ cu baza de date ORACLE, asigurand siguranta
datelor, viteza mare de raspuns si nu in ultimul rand, usurinta
in exploatare. Aplicatia schimba perspectiva clasica a datelor operationale
intr-una mult mai generala si mai naturala. Datele provenite din tranzactii
sunt convertite in cuburi de date utilizate in analiza multidimensionala,
extragand cei mai importanti indicatori legati de activitatea vamii, precum:
valoarea importurilor, exporturilor, taxele platite, tipurile de control efectuate,
usurand procesul de decizie cu efect asupra profitabilitatii si calitatii
serviciilor vamale. Spre exemplu directorul financiar poate sa vada care este
situatia taxelor, veniturilor si cheltuielilor in functie de agentii economici
sau alte criterii, datele putand fi consolidate si integrate, permitandu-se
analizarea lor prin studiul tendintelor in viitor. Interfata este simpla
si prietenoasa, foarte usor de adaptat de catre utilizatori, oferind un maximum
de flexibilitate in raportare, orice analiza obtinuta pe ecran putand
fi listata imediat.
Descrierea Aplicatiei
in cadrul Sistemului Informational de Management au fost atinse patru
zone de interes: Analiza comparativa a indicatorilor; Sintetizarea datelor;
Prezentarea lor intr-un format flexibil; Prognoza evolutiei pe termen
mediu si lung. Suportul tehnologic oferit de SIVECO Romania a permis Directiei
Generale a Vamilor sa isi propuna urmatoarele obiective concrete: alinierea
sistemului national vamal la cerintele din sistemul vamal european (din analiza
datelor referitoare la declaratiile vamale, tranzit, enforcement, activitate
financiara); controlarea si reglarea fenomenului vamal pe baza analizei situatiei
existente; prefigurarea unor posibilitati de extindere a sistemului vamal (adaugarea
de noi activitati); prognozarea evolutiei activitatii pe baza unor indicatori
de performanta; modelarea comportamentului sistemului vamal in cazul unor
masuri (ex.: ce se intampla daca intre anumite ore un anumit
punct vamal nu lucreaza); determinarea celor mai importante activitati din cadrul
Administratiei Vamilor in care dezvoltarea unui sistem informatic de management
ar putea aduce beneficii reale; conceperea si completarea sistemului informatic
de o asemenea maniera incat sa se asigure avertizarea conducerii
sistemului asupra evolutiilor deficitare cat si asupra realizarilor deosebite;
sprijinirea aplicarii legilor vamale prin furnizarea prompta de informatii reale;
creearea unei viziuni de ansamblu, la nivel national, asupra problemelor legate
de vama; reflectarea actiunilor programate si desfasurate si rezultatelor obtinute
in mod evolutiv, oferind astfel posibilitatea sesizarii rapide a abaterilor
si a noilor tendinte; dezvoltarea si implementara setului de rapoarte periodice
standard (de genul unui tablou de bord in care se prezinta situatia globala
la un moment indicat); prelucrarea de date statistice; consultarea datelor din
MIS pe baza unor criterii stabilite prin protocoale bilaterale de catre alte
institutii; incorporarea selectiva a informatiei, amplificand nivelul
de agregare pe masura cresterii nivelului ierarhic al cadrului de conducere;
determinarea evolutiei volumului de activitate.
Tipurile de date incluse in sistem (administrative, operationale, statistice,
financiare, legate de securitate si controlul fraudelor) permit construirea
de situatii de sinteza cum ar fi: evidenta operatiunilor vamale din punct de
vedere: al regimului vamal (import, export, tranzit, etc), al categoriilor de
marfuri, al comisionarilor, al agentilor economici, al perioadei de timp; evidenta
operatiunilor vamale pentru calatori (persoane fizice); analiza operatiunilor
vamale desfasurate in zonele libere; analiza activitati vamale in
scopul evidentierii posibilitatii de frauda; elaborarea raportului zilnic al
evenimentelor; analiza periodica a evenimentelor; veniturile incasate
la bugetul statului; executia bugetara a cheltuielilor curente; realizarea obiectivelor
de investitii, a modului de utilizare a fondului cu destinatie speciala; analiza
debitelor restante din veniturile cuvenite bugetului de stat, la nivel analitic
si sintetic; numarul de cazuri investigate sau in curs de investigare;
informatii despre comisionarii vamali; date raportate la Comunitatea Europeana;
date pentru Ministerul de Finante; date pentru Camera de Comert;
Avantajele elaborarii unui Sistem Informational de Management pentru vama romana
sunt: - posibilitatea de control; - posibilitatea de corectie; - posibilitatea
de prognoza. intrucat aplicatia Sistem Informatic de Management
din cadrul sistemului vamal este conceputa ca parte a unui Sistem Informatic
Deschis, se vor putea asigura: portabilitatea aplicatiei, portabilitatea utilizatorilor
si interoperabilitatea aplicatiilor, independenta de mediul de echipamente,
flexiblitatea de schimbare si dezvoltare a mediului informatic. Arhitectura
acestui sistem asigura urmarirea si realizarea obiectivelor sistemului vamal,
cu posibilitati de adaptare si dezvoltare la schimbarea necesitatilor si a tehnologiilor.
Pornind de la facilitatile oferite de tehnologia de implementare (analiza multidimensionala,
usurinta in utilizare, definirea interogarilor la rularea programului,
integrarea si consolidarea informatiilor, analiza tendintelor, formatarea interactiva
a situatiilor), obtinand beneficii cum ar fi: o vedere mai clara asupra
obiectivelor, identificarea prioritatilor, identificarea si prevenirea activitatilor
redundante, analize comparative, libertate crescuta in fundamentul decizional,
sistemul asigura o legatura stransa intre doua din departamentele
cheie in lantul activitatii economice nationale: Companiile de import-export
si persoanele particulare pe de o parte si Vama Romana de cealalta parte.
Avand informatii sintetizate legate de timpul de stationare a marfii in
vama, vamile cu flux mare de activitate, repartizarea marfurilor pe vami (acestea
fiind trei exemple de zone de blocaj), timpul final de derulare a marfurilor
poate fi scurtat in mod vizibil. SI sa nu uitam ca informatia este fundamental
necesara oricarei dezvoltari, iar sintetizarea ei aduce efecte spectaculoase
putand avea un cuvant greu de spus in Integrarea Europeana.
intreaga elaborare a acestui sistem si reusita lui au fost si vor fi determinate
de buna conlucrare dintre specialistii departamentului informatic al Directiei
Generale a Vamilor impreuna cu utilizatorii finali ai sistemului (departamentele
de conducere) si bineinteles specialistii din cadrul SIVECO Romania
Suntem convinsi ca prin acest demers initiat de partenerul nostru, DIRECTIA
GENERALA A VAMILOR si la care avem onoarea sa ne aducem contributia, credibilitatea
sistemului economic romanesc, atractivitatea cooperarii cu agentii economici
a crescut.
INTEL investeste in SIVECO Romania
Cea mai mare firma de software din Romania convinge gigantul Intel sa
faca cea mai mare investitie internationala de IT din zona
Bucuresti, 14 iulie 2005 - SIVECO Romania, principala companie locala
de software, anunta astazi o investitie de 12 milioane USD realizata de Intel
Capital, fondul de investitii al Intel Corporation si Enterprise Investors (EI),
cel mai mare fond de investitii din Europa Centrala si de Est.
Aceasta investitie marcheaza primul an de activitate pentru Reprezentantele
Intel si Enterprise Investors in Romania.
In fapt, s-a realizat o achizitie de actiuni existente si o majorare de
capital.
In urma acestei investitii, Intel Capital si Polish Enterprise Fund V
(un fond de investitii administrat de EI) vor detine 32,5% din pachetul de actiuni
al SIVECO Romania.
Apropiata integrare europeana a Romaniei si necesitatea de a se adapta
cerintelor pietei internationale transforma proiectele IT intr-o prioritate
pentru toate organizatiile din Romania. SIVECO Romania va valorifica aceasta
excelenta oportunitate de dezvoltare, dovedind ca specialistii romani
sunt capabili sa deschida drumuri in inalta tehnologie.
Comentand aceasta tranzactie, dna. Irina Socol, Director General SIVECO
Romania, a declarat: “Salutam investitia realizata de Intel si EI,
cea mai mare de pana acum, din domeniul nostru si din tara noastra. In
fapt este una dintre cele mai insemnate investitii internationale de IT
din Europa Centrala si de Est. Suntem bucurosi ca am convins gigantul Intel
ca suntem capabili sa devenim un lider regional. SIVECO a trecut prin nu mai
putin de trei audituri extrem de amanuntite, care au demonstrat viabilitatea
firmei. Companiile americane au criterii de evaluare tehnice, economice si etice
extrem de dure, iar noi am reusit sa demonstram ca ne incadram in
toate. Interesul investitorilor pentru compania noastra se datoreaza portofoliului
de produse si proiecte, si in mod special proiectului derulat la Ministerul
Educatiei (SEI). Investitorii au apreciat calitatea si amploarea acestui proiect,
dar si atitudinea noastra constructiva de a demonstra concret, prin continuarea
proiectului si nu prin angajarea in dispute in tribunal sau in
presa, ca suntem o firma serioasa si solida. Pornim pe acest drum cu mare incredere,
bazindu-ne pe expertiza echipei noastre si pe portofoliul de produse de
care dispunem, si suntem optimisti ca aceasta infuzie de fonduri va contribui
la dezvoltarea afacerilor noastre pe piata locala si internationala”,
a mai spus dna Socol.
Marcin Hejka, Investment Manager, Intel Capital, declara: “Odata cu integrarea
Romaniei in Uniunea Europeana, se deschide o piata uriasa, care
solicita cele mai recente solutii IT pentru a creste productivitatea si a fi
competitiv in cadrul Uniunii Europene si dincolo de granitele acesteia.
Noi consideram ca SIVECO Romania reprezinta o parte importanta a acestui
proces de dezvoltare, in furnizarea de solutii software, atat pentru
clienti persoane particulare, cat si pentru companii, incurajand
in acelasi timp inovatia in domeniul Educatiei. Importanta rolului
SIVECO a fost recunoscuta prin Premiul Information Society Technology oferit
de catre Comisia Europeana”.
“SIVECO Romania este o companie care se dezvolta rapid si care si-a
castigat o reputatie solida in Romania si pe piata vest-europeana
si americana. Cu Intel Corporation in calitate de co-investitor in
acest proiect, suntem convinsi ca vom consolida pozitia de lider local in
domeniul serviciilor IT a companiei SIVECO Romania si vom contribui la
extinderea sa pe pietele straine” considera Dariusz Pronczuk, Partener
Enterprise Investors, responsabil cu aceasta investitie.
CERTIFICAREA ISO 9001:2000
Recunoasterea calitatii proceselor si produselor software
in Siveco Romania prin recertificarea ISO 9001:2000
Certificarile Sistemului Calitatii in SIVECO Romania - Istoric
1999 - Certificare AFAQ ASCERT International conform normelor standardului ISO
9001:1994
1999 - Certificare OMCAS (Organismul Militar de Certificare al Ministerului
Apararii Nationale), conform normelor standardului ISO 9001:1995
2002 - Re-certificare AFAQ ASCERT International conform normelor standardului
ISO 9001:2000
2003 - Re-certificare OMCAS (Organismul Militar de Certificare al Ministerului
Apararii Nationale) conform normelor standardului ISO 9001:2001 si NG-OMCAS-02.01
2004 - Autorizare CNCAN (Comisia Nationala pentru Controlul Activitatilor Nucleare),
autorizare obtinuta in baza legii 111/1996
2005 - Recertificare AFAQ-AFNOR International in conformitate cu standardul
ISO 9001:2000
In acceptiunea de astazi, o companie moderna este o companie ale carei
procese sunt controlate. Din acest punct de vedere, SIVECO Romania este
recunoscuta drept una dintre firmele software cu cel mai inalt nivel de
calitate al produselor si serviciilor oferite. Anul acesta, compania SIVECO
Romania a primit trofeul "International Gold Star Award" pentru
merite deosebite in implementarea managementului calitatii totale.
Certificata din 1999 de catre compania franceza AFAQ-ASCERT conform normelor
standardului ISO 9001:1994, si auditata anual in privinta respectarii
acestora, in 2002 SIVECO Romania era recertificata AFAQ ASCERT International
conform normelor standardului ISO 9001:2000, obtinand recunoasterea a sapte
ani de munca in domeniul asigurarii si imbunatatirii calitatii procesului
software.
In 2005, sistemul de management al calitatii al companiei SIVECO Romania
a fost recertificat de catre prestigioasa firma de audit AFAQ AFNOR International,
una dintre primele 5 firme din lume in domeniul auditului.
Prin intermediul politicii sale de calitate, SIVECO Romania isi
asuma angajamentul de a intelege cerintele curente si viitoare ale clientilor,
si de a duce la indeplinire solicitarile acestora. Fundamentele politici
de calitate se bazeaza pe patru elemente de succes: grija fata de clienti, grija
fata de calitate, grija fata de angajati, indeplinirea obiectivelor financiare
ale companiei, necesare pentru a realiza toate celelalte obiective.
Standardul ISO 9001:2000 presupune o abordare din perspectiva proceselor care
se desfasoara in organizatie.
Procesele derulate in cadrul organizatiei, prevazute de normele ISO9001:2000,
confirma existenta unui sistem matur de management al calitatii, si sunt grupate
in trei mari categorii, fiecare fiind documentat in una sau mai
multe proceduri ale sistemului calitatii:
• Procese de pe lantul cu valoare adaugata, aflate la interfata cu piata
(marketing si vanzari) si cu clientul final (procese de inginerie ce contin
procesul de dezvoltare, implementarea produselor standard si subprocesele de
suport tehnic);
• Procese de management, care definesc activitatile de baza referitoare
la management pe durata ciclului de viata a procesului: managementul resurselor,
managementul proiectului, managementul contractelor/ofertelor si managementul
calitatii;
• Procese suport, care sprijina executia proceselor de pe lantul cu valoare
adaugata, cum ar fi de exemplu procesul de achizitie.
Cateva date generale
Recertificarea sistemului de calitate al SIVECO Romania conform standardului
ISO 9001:2000 a fost efectuata in iulie 2005 si a durat 4 zile, timp in care
au fost intervievati sefi de de proiect si de departamente, alti angajati ai
companiei din toate departamentele si au fost verificate toate documentele relevante
pentru modul in care se desfasoara procesele in cadrul SIVECO Romania
- si in urma analizei tuturor documentelor solicitate, AFAQ-AFNOR, renumita
pentru exigenta sa, si-a anuntat decizia de a recertifica sistemul de calitate
din SIVECO Romania, conform normelor standardului ISO 9001:2000.
Cele opt principii de management Standardul ISO 9001:2000 se bazeaza pe opt
principii de management, care au fost elaborate in scopul utilizarii lor
de catre managementul de varf al unei organizatii, pentru a obtine performante
imbunatatite in afaceri.
Principiile de management al calitatii stau, de asemenea, la baza sistemului
implementat in SIVECO Romania si sunt prezentate in cele ce
urmeaza:
• Orientarea catre client. Prin politica sa in domeniul calitatii,
SIVECO Romania se implica activ in identificarea problemelor clientilor
sai, actuale si viitoare si indeplinirea cerintelor acestora, explicit
definite si negociate.
• Leadership. Managerii stabilesc viziunea, unitatea obiectivelor si directia
de dezvoltare a organizatiei. In SIVECO Romania, managerii creaza
si gestioneaza mediul intern, in care angajatii companiei se pot implica
complet in atingerea obiectivelor organizatiei.
• Implicarea oamenilor. Managementul de varf din SIVECO Romania
este convins de faptul ca angajatii sai formeaza principalul factor de succes
al organizatiei si implicarea lor totala genereaza beneficii pentru companie.
• Abordarea bazata pe proces. Este cunoscut faptul ca un rezultat dorit
este atins mult mai eficient cand activitatile si resursele aferente sunt
gestionate ca procese. Ca urmare, prin recertificarea standardului ISO 9001:2000,
SIVECO si-a consolidat sistemul de management al calitatii, prin abordarea bazata
pe proces.
• Abordarea bazata pe management. Odata ce procesele au fost identificate,
a intelege si a conduce procesele corelate intre ele in cadrul
unui sistem unitar, contribuie la eficacitatea si eficienta atingerii obiectivelor.
• Imbunatatirea continua. Imbunatatirea permanenta a performantelor organizatiei
este unul dintre obiectivele principale in SIVECO Romania.
• Abordarea bazata pe fapte in luarea deciziilor. In SIVECO
Romania, procesul de luare a deciziilor este bazat pe analiza datelor
si informatiilor.
• Relatii mutual benefice cu furnizorii. Politica SIVECO Romania
este de a crea si a mentine un adevarat parteneriat cu furnizorii sai, parteneriat
care va genera beneficii si valoare adaugata pentru ambele parti.
Beneficiile aduse de implementarea sistemului de calitate in SIVECO Romania
Intre cele mai importante dintre aceste beneficii, pot fi enumerate:
• Implementarea unei structuri organizationale mai bune, care implica
echipe de proiectare (cu sef de proiect, responsabil tehnic, responsabil cu
salvarea / arhivarea proiectului si ingineri seniori sau juniori) si echipe
de testare separate (cu responsabil cu asigurarea si controlul calitatii aplicatiei
si ingineri de test).
• Un mai bun control al proiectelor si o estimare de proiect facuta la
un nivel bun, care atenueaza o mare parte din riscurile tehnice
• Standardizarea lucrului - existenta unor standarde pentru formatarea
si comentarea codului (C++, SQL, JAVA etc) conduc la o mai buna mentenabilitate,
fiabilitate si flexibilitate a codului
• Existenta unor metodologii precise de analiza/proiectare, ingineria
specificatiilor si testare
• Stabilirea unui ciclu de viata cu puncte de control pe parcursul sau
si definirea clara a intrarilor si iesirilor
• Realizarea de masurari privind evolutia liniei de produse dezvoltate
de catre SIVECO Romania. Progrese semnificative s-au facut in directia
refolosirii unor parti din analiza/proiectare, prin investirea in instrumente
CASE si instrumente dezvoltate in-house pentru o mai buna productivitate
• Managementul proiectelor se realizeaza la un nivel foarte bun, folosind
sefi de proiecte cu experienta, scolarizati pentru aceasta activitate. Ei gestioneaza
un dosar de management de proiect, unde sunt inregistrate toate documentele
de management (planificari de proiect, dispozitii de lucru, rapoarte de progres
etc.)
• Pentru a rezolva problemele de acces concurent si control al versiunilor
se utilizeaza un instrument informatic destinat managementului de configuratii,
Microsoft Visual Source Safe.
Bibliografie :
Internet : Siveco Romania -; www.siveco.ro
Presa centrala : Capital, Libertatea, Lumea Afacerilor .
