STUDIU DE CAZ -; SC LACEDO COM SRL

PREZENTARE GENERALA

Societatea comerciala SC Lacedo Com SRL s-a infiintat in anul 2002 sub forma de societate cu raspundere limitata cu asociat unic, fiind persoana juridica romana. m1j17js
Sediul societatii este in judetul Rm. Valcea, nu are alte sedii secundare, filiale si/sau sucursale in tara sau strainatate.
Activitatea principala consta in conceperea si executarea de site-uri web.
Indiferent de cererea clientului legata de crearea unui site nou, sau imbunatatirea unuia existent, un design simplu sau cu multa grafica si animatii, pagini statice sau dinamice, noi am oferit solutii la cheie adaptabile necesitatilor clientilor.
Pregatirea noastra in domeniu si experienta in afaceri ofera combinatia ideala pentru a asigura servicii de calitate.
Firma noastra ofera servicii complete in:
• web design / re-design
• graphic design
• programare web (HTML, CSS, PHP, JavaScript)
• realizare baze de date (MySQL)
• realizare banner (GIF animat / FLASH), logo, intro
• suport tehnic pentru site-urile realizate
• intretinere si actualizare site-uri realizate
• promovare pe Internet a site-urilor realizate
• consultanta WEB

Detinem un portofoliu bogat, iar mai jos va plezentam cateva proiecte mai importante pe care le-am dezvoltat:

Site de prezentare pentru trustul PLACEBO
Site de prezentare pentru compania internationala CIF

Site de prezentare pentru orasul Agnita
Site de prezentare pentru producatorul german de unelte de mana si electrice Felo

Site de prezentare pentru un mare producator de miere

Magazin Virtual pentru compania Zdranky SA
Site de prezentare pentru Zagreb SA, provider de servicii de Internet

ANALIZA MEDIULUI DE AFACERI

1. Analiza mediului intern

Analizand situatia societatii cu privire la resursele umane, putem afirma ca numarul de angajati nu s-a modificat in ultimii doi ani. Tehnologizarea societatii s-a facut o singura data la inceput, prin angajarea unor credite ce vor spori gradul de indatorare al acesteia.
Structura organizationala este extrem de simplificata, numarul de nivele ierarhice este redus, acest lucru facand posibila o mai buna comunicare in cadrul societatii.
Principalii clienti SC Lacedo Com SRL sunt societatile comerciale care isi desfasoara activitatea in judetul Valcea si in zonele limitrofe.

2. Analiza mediului extern

Aceasta analiza, ca prim pas in elaborarea strategiei firmei Lacedo Com, cuprinde fortele externe care actioneaza asupra intreprinderii, macromediul, si a micromediului stimuland sau franand activitatea desfasurata de aceasta. Acesti factori exercita in permanenta o influenta mai mica sau mai mare asupra activitatii intreprinderii, aflandu-se intr-o permanenta schimbare. Toate firmele sunt constiente de acest lucru dar nu toate sunt la fel de eficiente in monitorizarea mediului extern, a tendintelor factorilor de mediu si in adaptarea activitatilor desfasurate in consecinta. Elementele macromediului sunt clasificate in sase mari categorii: mediul demografic, mediul economic, mediul tehnologic, mediul natural, mediul cultural si cel politico-legislativ. Problema fundamentala a analizei mediului inconjurator este de a intelege modul in care acesta influenteaza organizatia si, lucru mai dificil, modul in care o va face in viitor.

ANALIZA SWOT

Din analiza efectuata asupra SC Lacedo Com SRL pe anul 2005 se pot identifica urmatoarele puncte tari de care se va tine cont in scopul imbunatatirii activitatii:

• dinamica buna a cifrei de afaceri, care s-a marit in 2005 fata de 2004;
• folosirea tehnologiei de varf;
• costuri reduse;
• campanii publicitare calitativ superioare;
• continua crestere a activelor imobilizate, sugerand o baza tehnologica solida si moderna;
• stabilitate si autonomie financiara ridicate;
• grad de indatorare si risc de faliment scazute, avand astfel posibilitatea contractarii unor credite in vederea finantarii unor proiecte;

Au fost identificate, de asemenea si unele puncte slabe, care pot avea efecte negative asupra cresterii performantelor firmei:

• cresterea destul de mica a profitului in ultimul an, situatie ce poate fi pusa pe seama investitiilor mai mari realizate de SC Lacedo, a caror rezultate nu sunt vizibile pe termen scurt;
• active circulante de natura stocurilor;
• gama de produse redusa ;
• retea de distributie slaba ;

Data fiind situatia financiar-patrimoniala a intreprinderii si contextul economic, politic si social in care-si desfasoara activitatea, aceasta beneficiaza de anumite oportunitati in vederea cresterii performantelor actuale:

• apritia unor noi segmente de piata ;
• integrare verticala ;
• scaderea vigilentei competitorilor ;

Pentru a beneficia de oportunitatile prezentate si a realiza cresterea performantelor, firma trebuie sa tina cont si de anumite amenintari carora trebuie sa le faca fata:
• vulnerabilitatea firmei la recesiunea economica ;
• schimbarea necesitatilor si gusturilor clientilor
• aparitia de noi competitori pe piata ;
• situatia nefavorabila, pe piata interna, a materiilor prime necesare, generatoare de costuri suplimentare aferente importurilor;

II. Prezentarea pe scurt a tarii

Franta

Capitala :Paris

Populatia :59.000.000 locuitori

Suprafata :543.965 km patrati

Densitatea :109 loc./km patrat

Limba oficiala:franceza

Moneda:EURO

Primele orase : Paris, Strasbourg, Marsilia, Lyon, Bordeaux, Toulouse

Religia : romano-catolicism(81%) ; islam(5%) ;protestantism(2%) ; altele(12%)

Forma de guvernamant: republica prezidentiala

III. Strategia de intrare pe piata

Ca strategie de marketing alegem extinderea pe noi piete.
Ca posibilitate strategica alegem urmarirea liderilor -; se adopta variante pentru o mai buna segmentare, realizarea de activitati mai eficiente, asigurarea unui management mai bun, orientandu-ne in preponderenta spre aspectele calitative ale strategiilor.
Ca strategie de internationalizare alegem strategia diferentiata. Alegem variabilele si programele specifice fiecarei piete in parte.

Piata tinta

1. Cel mai profitabil mix de marketing

a. Produsul
Avantaje: Pret, calitate, servicii, amplasare, ambalaj, reclama gama variata, etc.
Strategia privind produsul -; este extinderea pietei.
Modul de introducere a produsului pe piata -; defensiv.

b. Pret
Se stie ca pretul este format din imagine, produs, cheltuieli indirecte si profit.
Strategia de pret: este in functie de concurenta, deoarece se are in vedere patrunderea pe o piata noua, pozitia firmei pe piata, obiectivele ei si forta concurentei.

c. Distributia -; directa.
Prin birouri, magazine de desfacere, expozitii permanente cu desfacere, reprezentante, depozite.

d. Promovarea -; Metoda paritatii competitive
Aceasta urmareste aceleasi cheltuieli de promovare a concurentilor. Ea are un caracter defensiv si previne razboiul preturilor.

Obiectivele promovarii sunt: extinderea, patrunderea pe pietele specializate, intarirea imaginii firmei.
Promovarea se realizeaza prin reclama si promovarea vanzarilor -; stimulente si relatii publice.
Tema campaniei de comunicare -; se incearca atragerea consumatorului prin teme logice si emotionale.

2. Segmentarea pietei

Strategia de segmentare a pietei -; marketingul diferentiat, adica se modifica produsul si mixul de marketing.

Criterii de segmentare

CTRITERII GRUPURI TIPICE
Demografice
- varsta
- venitul
- ocupatia
Peste 20 ani
700usd firme specializate, persoane fizice
Geografic Toate zonele
Psiho-grafice
- clasa sociala
- stil de viata
Mediu si bogati
Activ
De comportament
- mod de cumparare
- avantaje cautate
- statutul utilizatorului
- rata de folosire
- statutul loialitatii
- atitudinea fata de produs
Regulat si ocazional
Calitate, economie
Utilizator
Utilizator rar si mediu
Neloial, mediu si puternic pozitiva

3. Nevoile consumatorilor

Reconstructia Croatiei nu s-a incheiat, fapt pentru care firma Conex considera oportuna intrarea pe aceasta piata. Totodata acest produs este si unul utilizat in general. Cererea pentru lacuri si vopsele este mare. Vopseaua are o gama larga de utilizare. Consum intern (apartamente, garaje, garduri, masini, etc.), in domeniul constructiilor (blocuri, case, vile, etc.), in industrie, utilaje, masini, etc.

IV. Motive pentru cumpararea produsului

Grundurile se aplica pe suprafete metalice pentru a preintampina corodarea acestora si pentru realizarea aderentei intre suportul de metal si stratul urmator din sistemul de vopsire: o se aplica pe suprafete din metal, situate la interior sau la exterior o peliculele au urmatoarele caracteristici:
? duritate mare
? aderenta excelenta la suport
? uscare rapida o uscarea se poate face:
? la cuptor: timp de uscare - maxim 1 ora (temperatura de 80±2°C)
? la aer: timp de uscare (temperatura de 20±2°C) - finala - 14 ore de la aplicare o aplicare: cu pensula, prin pulverizare o randament de aplicare: 8÷10 m²/kg si strat, in functie de metoda de aplicare si suport.

Vopsele lavabile diluabile cu apa se utilizeaza pentru zugraveli interioare si exterioare. Ele se utilizeaza pentru acoperirea suprafetelor noi, din beton, tencuiala, glet, rigips etc., sau care au mai fost zugravite sau vopsite. Peliculele rezultate au urmatoarele caracteristici: o sunt rezistente la spalare; o permit respiratia peretilor; o impiedica dezvoltarea mucegaiurilor pe suprafetele situate in interiorul cladirilor si a mucegaiurilor si algelor pe suprafetele exterioare; o suprafetele pot fi spalate cu apa dupa 10 zile de la aplicarea peliculei.

Emailurile se utilizeaza ca strat intermediar sau final, pentru protejarea sau / si decorarea suprafetelor.
• se aplica pe suprafete din metal, lemn, beton, zidarie, situate la interior sau la exterior
• peliculele sunt semilucioase, aderente si rezistente
• uscare la aer (temperatura de 20±2°C)
? la atingere - 5 ore de la aplicare
? finala - 24 ore de la aplicare
• aplicare: cu pensula, trafalet, prin pulverizare
• randament de aplicare: 8÷11 m²/kg si strat, in functie de metoda de aplicare si suport.

Diluantii sunt produse utilizate pentru diluarea celorlalte produse prezentate mai sus pana la obtinerea vascozitatii corespunzatoare, in functie de metoda de aplicare.
Se pot folosi ca atare, ca degresant pentru parchet, dusumele, linoleum, mozaic, tamplarie, obiecte metalice, precum si in operatii de pregatire a suprafetelor care urmeaza a fi vopsite.

V. Potentialii concurenti de pe piata Croatiei

CONCURENTII:
TEHNOEKONOMIC DOO -; investitie de 258.738$
PROIZVODNO PREDUZECE SUMADIJA DOO -; investitie de 147.300$
PROMA
CHROMOS SVJETLOST
KEMOTON (BULGARIA)
CHEMOMIX (USA)

AVANTAJE SI DEZAVANTJE FATA DE CONCURENTI
CONCURENT POZITIA VICAS
PRET ********
CALITATE ******* ********
SERVICII ******* *******
AMPLASARE ******* *******
RECLAMA ******* *******
GAMA DE PRODUSE *******
INFORMATII ******* *******
DISTRIBUTIE ******* *******

VI. Reglementari privind produsul

Croatia detine unul dintre cele mai liberale regimuri de investitii din centrul si estul Europei. Spre deosebire de celelalte tari ale Europei Centrale, Croatia nu are o lege a investitiilor straine. Actul care reglementeaza acest cadru este Legea societatilor comerciale (Monitorul Oficial nr. 56/90), prin care investitorilor straini li se aplica tratamentul national (au aceleasi drepturi si obligatii cu cei nationali). De asemenea, conform Constitutiei (Articolul 49) se garanteaza transferul si repatrierea libera a profiturilor si a capitalului investit. Nu pot fi diminuate prin lege sau orice alt act legal drepturile care deriva din investitia realizata. Legea proprietatii (Monitorul Oficial nr. 91/96) permite achizitionarea si detinerea de proprietati de catre straini (prin cerere inaintata Ministerului Afacerilor Externe), cu exceptia anumitor zone geografice de interes national.

In vederea acordarii de asistenta investitorilor straini, incurajarii si facilitarii atragerii capitalului strain, guvernul de la Zagreb a infiintat Agentia Croata de Promovare a Investitiilor (CIPA). Prin publicatiile sale, CIPA a devenit o sursa de incredere pentru informatii referitoare la cadrul juridic si economic croat.
Companiile straine pot investi in Croatia iin baza unui contract intr-una din urmatoarele forme de societati: societati comerciale, banci sau companii de asigurare. Pot, de asemenea, cere dreptul de exploatare a resurselor naturale sau a altor bunuri de interes national, pot lua parte la tranzactiile B.O.T. (Build-Operate-Transfer) si B.O.O.T. (Build-Own-Operate-Transfer) sau pot infiinta o societate in sectorul artizanatului sau a micilor mestesugari.
Datorita apartenentei la Organizatia Mondiala a Comertului, climatul investitional a suferit o serie de modificari pozitive dupa cum urmeaza: realizarea transparentei si previzibilitatii regimului comercial, asigurarea securitatii investitiilor straine, reducerea taxelor vamale de import, ceea ce atrage dupa sine scaderea costurilor de productie si a preturilor pe piata interna, accelerarea incheierii de acorduri de comert liber.
Ca urmare a aderarii la OMC, taxele vamale medii pentru produsele industriale au fi reduse de la 10% la 5,3%, iar cele pentru produsele agricole au ajuns de la un nivel de 33,7% la nivelul de 14,3%. Incepand cu 1 ianuarie 2000, legislatia Croatiei este pe deplin compatibila cu toate acordurile OMC, aceasta implicand un regim comercial modern caracterizat prin inexistenta restrictiilor cantitative si a barierelor comerciale administrative. De asemenea, regimul de acordare a licentelor, precum si legislatia cu privire la proprietatea intelectuala sunt perfect armonizate cu reglementarile internationale, respectiv cu cele ale OMC.
Conform Legii privind regimul valutar, in Croatia, devizele pot fi schimbate liber pe piata, iar tranzactiile comerciale in valuta se desfasoara prin intermediul pietei valutare. Platile si tranzactiile pe credit cu partenerii straini se realizeaza prin banci autorizate (cu licenta pentru acest gen de tranzactii). Persoanele juridice straine pot detine conturi in valuta convertibila la banci autorizate, prin intermediul carora pot efectua in strainatate tranzactii si plati in valuta. Platile externe pot fi efectuate in moneda nationala sau straina.
Entitatile straine pot accepta incasari in moneda nationala in conturi deschise la banci din Croatia, acreditate sa desfasoare operatiuni bancare in strainatate . Incasarile in moneda nationala, realizate de persoanele juridice straine, pot fi transferate in strainatate, pot fi folosite pentru efectuarea de plati in Croatia, sau pot fi transferate in contul altor persoane juridice straine.
Introducerea devizelor straine si titlurilor de valoare emise in valuta in Croatia nu este restrictionata. Persoanele juridice croate trebuie sa incaseze plata corespunzatoare exporturilor efectuate in termen de 90 de zile de la exportul marfurilor. Aceasta limita de timp poate fi prelungita o singura data, cu aprobarea Bancii Nationale a Croatiei. In cazul platilor in CSI, plata trebuie efectuata in termen de 180 de zile.
La introducerea marfurilor importate pe teritoriul vamal al Croatiei, organele vamale solicita importatorului urmatoarele documente: declaratia vamala (care este similara cu documentul unic utilizat in Uniunea Europeana) insotita de alte documente comerciale cum ar fi factura, certificatul de origine, documentele de transport sau oricare alte documente oficiale relevante.
Produsele noastre corespund standardelor ISO 9001, ISNE 14001. trebuie mentionat si faptul ca, printre preferintele croatilor, intalnim vopseaua lavabila.
Drepturile de proprietate intelectuala sunt reglementate prin doua legi: Legea proprietatii industriale si Legea copyright-ului. In anul 1990, Croatia a adoptat Legea cu privire la protectia inventiilor, imbunatatirilor tehnice si semnelor distinctive. Aceasta lege a fost amendata in 1992 si transformata in Legea proprietatii industriale, punandu-se baza pe orientarea tarii catre o economie de piata.

VII. Cerinte privind ambalarea

Grundurile, vopselele, lacurile si diluantii sunt ambalati in cantitati variabile, incepand de 0.7l pana la 200kg. Emailurile pornesc de la cantitatea de 1l.

VIII. Concluzii

Legislatia Croatiei este una din cele mai libere, iar Guvernul a initiat programe pentru sustinerea investitiilor straine. Croatia, datorita procesului de reconstructie in care se afla, este unul din marii importatori de materiale de constructii, produse chimice. Regimul fiscal asigura firmelor anumite reduceri de impozite ceea ce aduce un plus de profit in activitatea de internationalizare, adica putem oferi produse la un pret mai scazut fapt care conduce la sporirea profitului.
Avantajul economiilor de scara: cresterea productiei pentru pietele internationale contribuie la reducerea costului de productie pentru vanzarile pe piata interna si la cresterea competitivitatii pe plan intern.
Pentru ca firma nu a mai participat la tranzactii internationale, aceasta internationalizare este o sursa de profit suplimentar.